Política de Privacidad

1. Introducción

En InversionesPro, valoramos y respetamos su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos su información personal cuando visita nuestro sitio web o utiliza nuestros servicios. Al acceder o utilizar nuestro sitio web, usted acepta las prácticas descritas en esta política.

Esta política se aplica a toda la información personal recopilada a través de nuestro sitio web, aplicaciones móviles, o cualquier otro servicio en línea que se vincule a esta política. Nos comprometemos a cumplir con todas las leyes de protección de datos aplicables, incluido el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD) de España.

2. Información que Recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información personal:

• Información de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal.
• Información de la cuenta: Nombre de usuario, contraseña, preferencias de cuenta.
• Información del perfil: Fotografía, biografía, intereses, preferencias.
• Información financiera: Para procesar pagos, podemos recopilar información de tarjetas de crédito u otros detalles financieros (siempre a través de proveedores de servicios de pago seguros).
• Información de uso: Cómo interactúa con nuestro sitio web, qué páginas visita, cuánto tiempo permanece en ellas.
• Información del dispositivo: Tipo de dispositivo, sistema operativo, tipo de navegador, configuración del idioma, dirección IP.

Recopilamos esta información cuando usted:

• Se registra para una cuenta
• Se suscribe a nuestro boletín
• Completa formularios en nuestro sitio web
• Participa en encuestas o concursos
• Interactúa con nuestro contenido
• Se comunica con nosotros directamente

3. Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos su información personal para los siguientes fines:

• Proporcionar y mejorar nuestros servicios
• Procesar transacciones y gestionar su cuenta
• Comunicarnos con usted sobre actualizaciones, promociones o eventos
• Personalizar su experiencia en nuestro sitio web
• Analizar tendencias de uso y mejorar nuestro sitio web
• Detectar, prevenir y abordar problemas técnicos y de seguridad
• Cumplir con obligaciones legales

La base legal para el procesamiento de su información personal incluye:

• Su consentimiento
• La ejecución de un contrato con usted
• Nuestros intereses legítimos, siempre que no prevalezcan sobre sus derechos
• El cumplimiento de obligaciones legales

4. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para recopilar información sobre cómo interactúa con nuestro sitio web. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando visita nuestro sitio web. Utilizamos tanto cookies propias como de terceros.

Tipos de cookies que utilizamos:

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento del sitio web.
• Cookies de preferencias: Permiten recordar información que cambia el aspecto o comportamiento del sitio web.
• Cookies estadísticas: Nos ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con el sitio web.
• Cookies de marketing: Utilizadas para rastrear a los visitantes en los sitios web con el fin de mostrar anuncios relevantes.

Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador. Sin embargo, tenga en cuenta que la desactivación de ciertas cookies puede afectar a la funcionalidad de nuestro sitio web.

5. Compartir y Divulgar Información

Podemos compartir su información personal con:

• Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan a proporcionar servicios, como procesamiento de pagos, análisis de datos, envío de correos electrónicos, alojamiento web.
• Socios comerciales: Con su consentimiento, podemos compartir información con socios seleccionados que ofrecen productos o servicios complementarios.
• Cumplimiento legal: Cuando sea necesario para cumplir con una obligación legal, orden judicial o para proteger nuestros derechos legales.
• Transacciones corporativas: En relación con una fusión, adquisición, venta de activos o reorganización empresarial.

No vendemos su información personal a terceros. Cuando compartimos información con proveedores de servicios, lo hacemos bajo contratos que les obligan a proteger su información y utilizarla solo para los fines específicos que les indicamos.

6. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas diseñadas para proteger su información personal contra el acceso, la divulgación, el uso y la modificación no autorizados. Estas medidas incluyen:

• Encriptación de datos sensibles
• Firewalls y sistemas de detección de intrusiones
• Acceso restringido a información personal
• Monitoreo regular de nuestros sistemas
• Formación en privacidad para nuestro personal

Sin embargo, ningún sistema de seguridad es completamente impenetrable, y no podemos garantizar la seguridad absoluta de su información. Si tiene conocimiento de alguna brecha de seguridad, por favor contáctenos de inmediato.

7. Sus Derechos de Privacidad

Dependiendo de su ubicación, puede tener ciertos derechos con respecto a su información personal, que incluyen:

• Derecho de acceso: Solicitar copias de su información personal que poseemos.
• Derecho de rectificación: Solicitar la corrección de información inexacta o incompleta.
• Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de su información personal en determinadas circunstancias.
• Derecho a la limitación del tratamiento: Solicitar la restricción del procesamiento de su información.
• Derecho a la portabilidad de los datos: Recibir su información personal en un formato estructurado y transferirla a otro responsable.
• Derecho de oposición: Oponerse al procesamiento de su información personal en determinadas circunstancias.
• Derecho a retirar el consentimiento: Retirar su consentimiento en cualquier momento cuando el procesamiento se base en él.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctenos utilizando la información proporcionada al final de esta política. Responderemos a todas las solicitudes dentro de los plazos legales establecidos (generalmente 30 días).

8. Retención de Datos

Conservamos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fue recopilada, incluido el cumplimiento de requisitos legales, contables o de informes. Los criterios utilizados para determinar nuestros períodos de retención incluyen:

• El tiempo que mantenga una cuenta activa con nosotros
• Si existe una obligación legal a la que estamos sujetos
• Si la retención es aconsejable considerando nuestra posición legal (como en relación con la prescripción de acciones, litigios o investigaciones regulatorias)

Cuando ya no sea necesario conservar su información personal, la eliminaremos o anonimizaremos de forma segura.

9. Transferencias Internacionales de Datos

Podemos transferir su información personal a países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) o de su país de residencia. Cuando lo hagamos, nos aseguraremos de que existan mecanismos adecuados para proteger su información y cumplir con las leyes de protección de datos aplicables, como:

• Transferir datos a países que han recibido decisiones de adecuación de la Comisión Europea
• Utilizar cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
• Implementar reglas corporativas vinculantes para transferencias dentro de nuestro grupo empresarial

Puede solicitar más información sobre las salvaguardias específicas aplicadas a la exportación de su información poniéndose en contacto con nosotros.

10. Privacidad de los Niños

Nuestros servicios no están dirigidos a personas menores de 18 años, y no recopilamos a sabiendas información personal de niños menores de 18 años. Si descubrimos que hemos recopilado información personal de un niño menor de 18 años sin verificación del consentimiento parental, tomaremos medidas para eliminar esa información lo antes posible.

Si cree que podemos tener información de o sobre un niño menor de 18 años, por favor contáctenos utilizando la información proporcionada al final de esta política.

11. Cambios a Esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de información o requisitos legales. Publicaremos la versión actualizada en nuestro sitio web con una fecha de "Última actualización" revisada. Le recomendamos que revise periódicamente esta política para estar informado sobre cómo protegemos su información.

Para cambios significativos, le proporcionaremos un aviso más prominente, como un correo electrónico o una notificación en nuestro sitio web. Su uso continuado de nuestros servicios después de que se hayan realizado los cambios constituirá su reconocimiento de los cambios y su consentimiento para cumplir y estar obligado por la política modificada.

12. Contacto

Si tiene preguntas, comentarios o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de privacidad, por favor contáctenos en:

• Email: [email protected]
• Teléfono: +34 912 345 678
• Dirección: Calle Gran Vía 28, Madrid, España

Hemos designado a un Delegado de Protección de Datos (DPD) que puede ser contactado directamente en: [email protected]

Si no está satisfecho con nuestra respuesta a su solicitud o inquietud, tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad de protección de datos correspondiente en su país de residencia o lugar de trabajo.